Jest to zwykły mały szpital dla uczniów i nauczycieli. Dostają się tam wszystkie osoby zranione, połamane, zatrute lub z innymi urazami. Główną pielęgniarką jest pani Poppy Pomfrey, starsza kobieta, która bardzo dobrze zna się na uleczaniu niepożądanych skaz - zarówno magicznych jak i nie magicznych.
Pomieszczenie zawiera sporo łóżek okrytych białą pościelą, okna wychodzące na zewnątrz, dające naturalne światło oraz gabinet Madame Pomfrey, znajdujący się tuż obok 'legowiska' poszkodowanych.